डबवाली (लहू की लौ) उत्तर पश्चिम रेलवे जयपुर के महाप्रबंधक जनशिकायत राजीव सिंह ने यहां के तरसेम कुमार पुत्र नारायण की शिकायत के जवाव में भेजे पत्र में डबवाली रेलवे स्टेशन की समस्याओं व सुधार के बारे में विश्वस्त किया है।
महाप्रबंधक जन शिकायत ने कहा है कि मंडी डबवाली रेलवे स्टेशन पर दूसरा प्लेटफार्म बनाने के लिए औचित्य मंडल अभियन्ता बीकानेर को भेज दिया गया है। वर्तमान लदान के लिए लाईन नं. 4 को सीधा कर एक प्लेसमैंट तैयार किया गया है एवं अनाज मंडी की ओर जाने का कोई औचित्य नहीं बनता है। स्टेशन पर शौचालय (पे एंड यूज) तैयार है। ठेका कार्यवाही होते ही चालू करवा दिया जायेगा। उन्होंने डबवाली रेलवे स्टेशन की समस्याओं व सुधार के बारे में आगे लिखा है कि कोच गाइडैंस बोर्ड व टच स्क्रीन को ठीक रखने के लिए वरिष्ठ मंडल संकेत एवं दूर संचार अभियन्ता/बीकानेर को अवगत करवा दिया गया है। सवारी गाडिय़ों के रूकने का समय मंडी डबवाली स्टेशन समुचित है। उनके अनुसार रेलवे स्टेशन पर सब्जी, पूड़ी, दहीबढ़ा, नमकीन ट्रॉली का कोर्ट केस लाईसैंस फीस बकाया होने के संबंध में लम्बित है। हनुमानगढ़-जयपुर गाड़ी को बठिण्डा या मंडी डबवाली तक बढ़ाये जाने बाबत वाणिज्य औचित्य नहीं बनता है। उन्होंने यह भी अपने उत्तर में यह भी बताया है कि बठिण्डा-जम्मुतवी गाड़ी का अनुरक्षण बठिण्डा में होता है। इस गाड़ी का 9223/9224 पश्चिम रेलवे की गाड़ी से लिंक है, इसके आने-जाने के कनेक्शन में 237 व 238 पैसेंजर गाड़ी उपलब्ध है।
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